Politique de confidentialité

Cette page explique quelles données personnelles sont collectées sur ce site, pourquoi, combien de temps elles sont conservées et quels sont vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Liberté
 

Qui est responsable de vos données ?

Florence Bossan, praticienne en médecine traditionnelle chinoise (coordonnées dans les mentions légales). Contact pour toute question sur vos données : fbossan.mtc@gmail.com

Quelles données sont collectées, et pourquoi ?

1. Le formulaire de contact

  • Données : nom, adresse e-mail, contenu de votre message.
  • Finalité : répondre à votre demande (prise de rendez-vous, question).
  • Base légale : votre consentement (case cochée avant l'envoi) et, si votre demande conduit à un rendez-vous, l'exécution de la relation avec vous.
  • Durée de conservation : 12 mois après le dernier échange pour un simple contact
  • Destinataires : Florence Bossan uniquement, ainsi que l'hébergeur technique du site, IONOS, qui traite ces données pour le compte de l'éditrice.

Conseil : ne mentionnez pas d'informations médicales détaillées dans le formulaire. Ces informations sont des données de santé, particulièrement sensibles : il vaut mieux en parler lors de la consultation.

2. Prise de rendez-vous par téléphone ou par e-mail

Les données que vous communiquez (nom, numéro de téléphone, adresse e-mail, créneau choisi) servent uniquement à organiser et à gérer votre rendez-vous. Les données sont conservées uniquement si vous prenez un rendez-vous.

3. Fiche de consultation 

Une fiche pour le suivi est conservée au cabinet, elle contient les informations que nous avons échangées lors de la consultations (antécédents, traitements en cours, bilan énergétique), votre therapeute seul y a accès, votre fiche est conservée et détruite au bout de 5 ans sans consultations.

4. Mesure d'audience et cookies

Le site utilise IONOS SiteAnalytics pour mesurer la fréquentation (pages vues, provenance des visites). Votre navigateur vous permet à tout moment de supprimer ou de bloquer les cookies. Vous pouvez aussi modifier vos choix via le bandeau de cookies du site. 

Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander :

  • l'accès à vos données et une copie ;
  • leur rectification ;
  • leur effacement ;
  • la limitation ou l'opposition à leur traitement ;
  • la portabilité de vos données, lorsque cela s'applique ;
  • le retrait de votre consentement, sans que cela remette en cause ce qui a été fait avant.

Pour exercer ces droits, écrivez à fbossan.mtc@gmail.com. Une réponse vous est apportée dans un délai d'un mois. Il peut vous être demandé de justifier de votre identité.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés) : www.cnil.fr, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

Sécurité

Les données sont conservées avec des moyens raisonnables de protection (hébergement sécurisé, accès restreint). Aucune donnée n'est vendue ni cédée à des tiers à des fins commerciales. 

Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière modification figure ci-dessous.

Dernière mise à jour : 5 octobre 2026

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